Termini e Condizioni di Vendita

Ultimo aggiornamento: 1 marzo 2026

1. Identità del venditore

DYNAMOHOLE S.r.l.
Via Bernardo Quaranta 45, 20139 Milano (MI)
P.IVA IT12628560968
Email: info@etinki.it
Telefono: +39 353 489 5422

2. Ambito di applicazione

Le presenti condizioni generali di vendita si applicano a tutti gli acquisti effettuati sul sito etinki.it (di seguito “Sito”) da parte di consumatori e professionisti (di seguito “Cliente”). Effettuando un ordine, il Cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti condizioni.

3. Prodotti

I prodotti in vendita sul Sito sono etichette adesive professionali. Le caratteristiche essenziali di ciascun prodotto sono indicate nella relativa pagina prodotto. Le immagini sono puramente indicative e possono non riprodurre fedelmente le caratteristiche del prodotto (colore, dimensioni, prodotti accessori). DYNAMOHOLE S.r.l. si riserva il diritto di modificare l’offerta di prodotti in qualsiasi momento.

4. Prezzi

I prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro (EUR) e si intendono IVA inclusa ai sensi di legge. Le spese di spedizione, ove previste, sono indicate separatamente prima della conferma dell’ordine. DYNAMOHOLE S.r.l. si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che il prezzo applicato all’ordine sarà quello indicato al momento dell’acquisto.

5. Modalità d’ordine

Per effettuare un ordine, il Cliente deve aggiungere i prodotti desiderati al carrello e procedere al pagamento seguendo le istruzioni a schermo. L’ordine si considera concluso al completamento del pagamento. Il Cliente riceverà una email di conferma all’indirizzo fornito in fase di checkout.

DYNAMOHOLE S.r.l. si riserva il diritto di rifiutare ordini anomali, fraudolenti, o che violino le presenti condizioni.

6. Pagamenti

I pagamenti sono gestiti tramite la piattaforma sicura Stripe. I metodi di pagamento accettati includono:

Carte di credito e debito (Visa, Mastercard, American Express)
Apple Pay e Google Pay
Bonifico bancario SEPA
Klarna (ove disponibile)

I dati di pagamento sono trattati direttamente da Stripe Inc. e non vengono memorizzati sui nostri server. Per ulteriori informazioni, si rinvia all’informativa privacy di Stripe.

7. Spedizione e consegna

Le spedizioni sono effettuate in tutto il territorio italiano.

Spedizione standard: €4,90
Spedizione gratuita: per ordini superiori a €59,00

I tempi di consegna indicativi sono di 3–5 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine. I tempi possono variare in base alla località di destinazione e a circostanze indipendenti dalla nostra volontà.

Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti si trasferisce al Cliente al momento della consegna al vettore. In caso di pacco danneggiato, il Cliente è tenuto a segnalarlo al corriere al momento della consegna (“accettazione con riserva”) e a contattarci entro 48 ore.

8. Diritto di recesso

Ai sensi degli artt. 52 e ss. del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il Cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto senza specificarne il motivo entro 14 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti.

Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve:

Inviare una comunicazione scritta a info@etinki.it indicando il numero d’ordine e la volontà di recedere.
Restituire i prodotti entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso, a proprie spese, all’indirizzo: DYNAMOHOLE S.r.l., Via Bernardo Quaranta 45, 20139 Milano (MI).

I prodotti devono essere restituiti integri, nella confezione originale, non utilizzati e in normale stato di conservazione. Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti resi, utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto.

Esclusioni: il diritto di recesso è escluso per prodotti confezionati su misura o personalizzati (art. 59, comma 1, lett. c, del Codice del Consumo). I clienti professionisti (B2B) non beneficiano del diritto di recesso previsto dal Codice del Consumo.

9. Garanzia legale

Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi dalla consegna ai sensi degli artt. 128-135 del Codice del Consumo. In caso di difetto di conformità, il Cliente ha diritto alla riparazione o sostituzione del prodotto senza spese aggiuntive. Il difetto di conformità deve essere denunciato entro 2 mesi dalla scoperta.

La garanzia non si applica in caso di uso improprio, negligenza, manomissione o normale usura del prodotto.

10. Limitazione di responsabilità

DYNAMOHOLE S.r.l. non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall’uso dei prodotti. La responsabilità massima di DYNAMOHOLE S.r.l. è limitata al prezzo di acquisto del prodotto. DYNAMOHOLE S.r.l. non è responsabile per eventuali ritardi o disservizi causati da eventi di forza maggiore.

11. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del Sito (testi, immagini, loghi, marchi, grafica) sono di proprietà di DYNAMOHOLE S.r.l. o dei rispettivi titolari e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale. È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato.

12. Trattamento dei dati personali

I dati personali del Cliente sono trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Per informazioni dettagliate, si rinvia alla nostra Informativa sulla Privacy e alla Cookie Policy.

13. Legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per le controversie derivanti dall’applicazione delle presenti condizioni, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato in Italia. Per i clienti professionisti (B2B), il foro esclusivo è quello di Milano.

Il Cliente consumatore residente nell’UE può inoltre avvalersi della piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) messa a disposizione dalla Commissione Europea per la risoluzione extragiudiziale delle controversie: ec.europa.eu/consumers/odr.

14. Modifiche alle condizioni

DYNAMOHOLE S.r.l. si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul Sito. Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina.

15. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alle presenti condizioni, contattaci: